隐私政策

在 FLORALIVE，我们致力于保护和尊重您的隐私。

根据数据保护指令和一般数据保护条例 (GDPR)，本政策解释了我们何时以及为何收集有关访问我们网站的人的个人信息、我们收集的内容以及我们如何处理这些信息。

我们可能会不时更改此政策，因此请不时查看此页面以确保您对任何更改感到满意。使用我们的网站，即表示您同意受本政策的约束。

有关本政策和我们的隐私惯例的任何问题应发送至电子邮件至 assistance@floralive.co.uk。

我们的隐私政策说明：

我们收集哪些信息以及收集这些信息的原因。
我们如何使用这些信息。
你的选择。
您如何访问和更新您的信息。
安全预防措施。

我们是谁？

www.floralive.co.uk 是由 FLORALIVE 运营的网站。  我们的邮寄地址是 6 Loxley Close, BIRMINGHAM, England。 B31 1BQ。我们的托儿所位于私人土地上，我们主要作为在线托儿所运营；我们目前无法接受托儿所访客。

我们如何收集您的信息？

我们会在您使用我们的网站时获取有关您的信息，例如，当您就产品和服务与我们联系、进行购买、在网站上注册或订阅我们的时事通讯时。

从您那里收集什么类型的信息？

我们收集的个人信息可能包括您的姓名、地址、电子邮件地址、IP 地址、电话号码以及有关访问哪些页面和访问时间的信息。如果您从我们这里进行在线购买，您的银行卡信息不会由我们持有，而是由我们的第三方支付处理商收集，他们专门从事信用卡/借记卡交易的安全在线捕获和处理，如下所述。

如何使用您的信息？

我们可能会将您的信息用于：

处理您提交的订单；
如果我们需要与您讨论您的订单或交付问题，请与您联系；
履行我们因您和我们签订的任何合同而产生的义务；
处理参赛作品；
征求您对我们提供的服务的意见或意见；
通知您我们服务的变更；
向您发送您要求的并且您可能感兴趣的通讯。这些可能包括有关客户调查和问卷、竞赛以及商品和服务促销的信息；
处理工作申请；
管理和改进网站；
为您提供个性化服务；
管理和操作您的账户；
了解您的购物行为以开发和改进我们的产品、服务和网站

我们会定期审查个人信息的保留期限。法律要求我们保留某些类型的信息以履行我们的法定义务。只要相关活动有必要，或者只要您与我们签订的任何相关合同中规定，我们就会在我们的系统上保留您的个人信息。

谁有权访问您的信息？

我们可能会在整个企业中共享您的个人信息，以便为您提供相关的产品和服务。

我们可能会在我们的业务之外使用和共享匿名信息。但是，我们想向您保证，这绝不会包含您的个人信息。

我们不会将您的信息出售或出租给第三方。

我们不会出于营销目的与第三方共享您的信息。

代表我们工作的第三方服务提供商：我们可能会将您的信息传递给我们的第三方服务提供商、代理分包商和其他相关组织，以完成任务并代表我们向您提供服务（例如处理交付和向您发送邮件）。但是，当我们使用第三方服务提供商时，我们只会披露提供服务所必需的个人信息，并且我们签订了合同，要求他们保护您的信息安全，不得将其用于他们自己的直接营销目的。请放心，我们不会将您的信息透露给 Waterperry Gardens Network 以外的第三方，供他们用于自己的直接营销目的，除非您要求我们这样做，或者法律要求我们这样做，例如、根据法院命令或为了防止欺诈或其他犯罪。

与我们合作的第三方产品供应商：我们可能会与各种第三方产品供应商密切合作，为您提供一系列优质可靠的产品和服务。当您查询或购买其中一种或多种产品时，相关第三方产品供应商将使用您的详细信息为您提供信息并履行您与他们签订的任何合同所产生的义务。在某些情况下，他们将充当您信息的数据控制者，因此我们建议您阅读他们的隐私政策。 这些第三方产品提供商将与我们共享您的信息，我们将使用这些信息根据本隐私政策。

当您使用我们的安全在线结帐页面时，您的交易将由第三方支付处理商处理，他们专门从事信用卡/借记卡交易的安全在线捕获和处理。关于安全交易是什么意思，如有疑问请联系我们。

作为将我们的部分或全部业务和资产出售给任何第三方的一部分，或作为任何业务重组或重组的一部分，或者如果我们有义务披露或分享，我们可能会将您的个人信息转让给第三方您的个人数据，以便遵守任何法律义务或执行或应用我们的使用条款或保护我们的支持者和客户的权利、财产或安全。但是，我们将采取措施确保您的隐私权继续受到保护。

您的选择

您可以选择是否希望收到我们的信息。如果您不想收到我们关于我们令人兴奋的产品和服务的直接营销通讯，那么您可以通过勾选我们收集您信息的表格上的相关框来选择您的选择。

除非您事先同意，否则我们不会出于营销目的通过电子邮件、电话或短信与您联系。如果您表示不希望我们与您联系，我们将不会出于营销目的通过邮寄方式与您联系。您可以随时通过以下方式联系我们来更改您的营销偏好电子邮件：协助@floralive.co.uk。

您如何访问和更新您的信息或请求删除

您信息的准确性对我们很重要。根据 1998 年数据保护法和通用数据保护条例 (GDPR) 合规性，您有权索取我们持有的关于您的信息的副本，要求更新您的详细信息或删除您的详细信息。

我们正在努力让您更轻松地查看和更正我们持有的关于您的信息。同时，如果您更改电子邮件地址，或者我们持有的任何其他信息不准确或已过时，请通过以下方式联系我们的数据保护官电子邮件邮箱：assistance@floralive.co.uk。或写信给我们：Data Protection Officer, FLORALIVE, 6 Loxley Close, BIRMINGHAM, England。 B31 1BQ。

采取安全预防措施来保护您的信息的丢失、滥用或更改

当您向我们提供个人信息时，我们会采取措施确保其得到安全处理。任何敏感信息（如信用卡或借记卡详细信息）均使用以下软件 256 位加密 SSL 进行加密和保护。当您在安全页面上时，一个锁图标将出现在 Web 浏览器（例如 Microsoft Internet Explorer）的底部。

非敏感详细信息（您的电子邮件地址等）通常通过 Internet 传输，并且永远不能保证 100% 安全。因此，虽然我们努力保护您的个人信息，但我们无法保证您传输给我们的任何信息的安全，您需要自行承担风险。一旦我们收到您的信息，我们将尽最大努力确保其在我们系统中的安全。如果我们提供（或您选择）密码使您能够访问我们网站的某些部分，您有责任对该密码保密。我们要求您不要与任何人分享您的密码。

剖析

我们可能会分析您的个人信息以创建您的兴趣和偏好档案，以便我们可以与您联系并提供与您相关的信息。当可从外部来源获得有关您的其他信息时，我们可能会使用这些信息来帮助我们有效地做到这一点。我们还可能使用您的个人信息来检测和减少欺诈和信用风险。

“cookies”的使用

与许多其他网站一样，FLORALIVE 网站使用 cookie。 “Cookie”是组织发送到您的计算机并存储在您的硬盘驱动器上的小块信息，以便该网站在您访问时识别您。他们收集有关您的浏览行为和模式的统计数据，并且不会将您识别为个人。例如，我们使用 cookie 来存储您的国家偏好。这有助于我们改进我们的网站并提供更好、更个性化的服务。

可以通过设置您的浏览器首选项来关闭 cookie。有关如何关闭计算机上的 cookie 的更多信息，请访问我们完整的 cookie 政策。在使用我们的网站时，关闭 cookies 可能会导致功能丧失。

其他网站的链接

我们的网站可能包含指向其他组织运营的其他网站的链接。本隐私政策仅适用于我们的网站，因此我们鼓励您阅读您访问的其他网站上的隐私声明。我们不对其他网站的隐私政策和做法负责，即使您使用我们网站的链接访问它们也是如此。

此外，如果您从第三方网站链接到我们的网站，我们不对该第三方网站的所有者和运营商的隐私政策和做法负责，并建议您查看该第三方网站的政策。

18 岁或以下

我们关心保护儿童的隐私。根据本网站上的条款和条件，要在本网站注册并向我们提供您的个人信息，您必须年满 18 岁。通过在我们的表格中输入您的详细信息或在本网站注册，您确认您已年满 18 岁。

将您的信息转移到欧洲以外

作为通过本网站向您提供的服务的一部分，您提供给我们的信息可能会传输到欧盟（“EU”）以外的国家/地区。例如，如果我们的任何服务器不时位于欧盟以外的国家/地区，则可能会发生这种情况。这些国家/地区可能没有与英国类似的数据保护法。提交您的个人数据，即表示您同意此传输、存储或处理。如果我们以这种方式将您的信息传输到欧盟以外的地区，我们将采取措施确保采取适当的安全措施，以确保您的隐私权继续受到本政策所述的保护。

如果您在欧盟境外使用我们的服务，您的信息可能会被转移到欧盟境外，以便为您提供这些服务。

审查本政策

我们会定期审查此政策。本政策最后更新于 2022 年 12 月。